Доставка и оплата
Мы отправляем заказы во все регионы России и предлагаем несколько способов получения и оплаты, чтобы каждый покупатель мог выбрать оптимальный вариант под свои задачи и бюджет.
Способы доставки
1. Самовывоз со склада в Москве
Самый быстрый и бесплатный вариант. После оформления заказа дождитесь СМС или звонка о готовности и приезжайте по адресу: г. Москва, ул. Гончарная, д. 24А. Срок хранения зарезервированного товара — 3 рабочих дня.
2. Курьерская доставка по Москве и области
Привозим заказ в удобный для вас интервал в течение 1–2 рабочих дней. Стоимость рассчитывается на этапе оформления и зависит от суммы заказа, веса и удалённости адреса. При заказе от 10 000 ₽ доставка по Москве в пределах МКАД — бесплатно.
3. СДЭК
Доставка до пункта выдачи или до двери в любой город России. Срок — от 2 до 7 рабочих дней. Возможна примерка и частичный выкуп для отдельных категорий товара.
4. Почта России
Бюджетный вариант для отдалённых регионов. Срок доставки — от 5 до 14 рабочих дней. Отправка осуществляется первым классом или EMS по выбору клиента.
5. Транспортные компании ПЭК и «Деловые Линии»
Подходят для крупногабаритных и тяжёлых заказов (станки, генераторы, компрессоры). Доставка до терминала ТК в вашем городе — за наш счёт при заказе от 30 000 ₽. Доставка до двери оплачивается по тарифам перевозчика.
Сроки сборки заказа
- Товары в наличии — отгружаются в день заказа или на следующий рабочий день.
- Товары под заказ — срок поставки уточняется менеджером, как правило, 3–10 рабочих дней.
- Заказы, оформленные после 15:00, обрабатываются на следующий рабочий день.
Способы оплаты
- Банковской картой онлайн — через защищённый шлюз ЮKassa / Сбер. Принимаем Visa, Mastercard, МИР.
- Системой быстрых платежей (СБП) по QR-коду — без комиссии для покупателя.
- Наличными или картой при получении — при курьерской доставке по Москве и в пунктах самовывоза СДЭК (где доступна услуга).
- Безналичный расчёт для юридических лиц и ИП с выставлением счёта и предоставлением полного комплекта закрывающих документов.
- Электронный документооборот (ЭДО) — Контур.Диадок, СБИС, Тензор.
Документы при покупке
К каждому заказу прилагается товарный или кассовый чек. Юридическим лицам направляется счёт-фактура и УПД. Гарантийный талон выдаётся на товары, подлежащие обязательному гарантийному обслуживанию.
Если посылка не пришла или повреждена
При получении внимательно осмотрите упаковку. Вскрывать коробку и проверять комплектацию необходимо в присутствии курьера или оператора пункта выдачи. Если обнаружены повреждения — составьте акт и сразу свяжитесь с нами по телефону 8 800 555-07-42. Мы оперативно решим вопрос: заменим товар, оформим возврат денежных средств или компенсируем ущерб.